Preguntas Frecuentes

¿De qué material son las joyas?

En IKA nuestras joyas son de plata 925 y piedras naturales.
En el caso de nuestras joyas doradas, es plata 925 bañada en oro 18k (gold plated).

¿Cómo limpio la plata?

Puedes limpiar tus joyas con el paño pulidor que te enviamos con tu compra o comprar nuestro paño pulidor profesional en nuestra web.

¿Cómo cuidar tus joyas?

Si quieres ver tus joyas como el primer día, tanto en la plata, como en el Gold plated, intenta no exponerlas a diferentes agentes químicos (ducha, perfumes, cloro de piscina, etc), ya que en algunas ocasiones puede dañar tus piedras o perder su brillo /color.

*En el caso de la plata, con el tiempo suele opacarse ya que posee un proceso de oxidación natural en contacto con el aire y el PH de la piel. No te preocupes, puede limpiarse.

¿Hacen envíos fuera de PDE?

Si, puedes comprar en nuestra página web y te lo enviaremos via DAC a todo el país (Agencia central).

¿Cuanto se demoran los envíos?

En Punta del Este, dependerá de la coordinación de entrega que acordemos con cada cliente, pero normalmente será de 1 a 2 días hábiles.
Los envíos al resto del país tendrán una demora de 2 a 4 días hábiles. Esto dependerá 100% de la agencia.